Dokumentācija

Lietošanas noteikumi

Šie noteikumi apraksta vispārējo ietvaru BuildCrew vietnes, demo pieprasījumu un digitālā asistenta pakalpojumu izmantošanai.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2024. gada maijs
info

Šis dokuments ir provizoriska veidne. Pirms publiskas izmantošanas tas jāpielāgo ar pareiziem uzņēmuma datiem un jāizvērtē juristam vai GDPR konsultantam.

01 / IEVADS

Par BuildCrew

BuildCrew izstrādā un ievieš praktiskus AI risinājumus klientu saziņai, rezervācijām un darba procesu automatizācijai. Mūsu mērķis ir piegādāt precīzu automatizāciju, kas sniedz skaidru vērtību ikdienas darbībā.

Uzņēmuma nosaukums

BuildCrew

Juridiskā informācija

BuildCrew ir publisks zīmola nosaukums. Reģistrācijas numurs: 937 737 378. Juridiskais uzņēmuma nosaukums vietnē netiek rādīts kā zīmols.

Uzņēmuma adrese

Ērsta, Norvēģija

Kontakta e-pasts

Ērsta, Norvēģija

02 / MĒRĶAUDITORIJA

Uz ko attiecas šie noteikumi?

Šie noteikumi attiecas uz vietnes apmeklētājiem, personām, kas pieprasa demo, un esošajiem vai potenciālajiem klientiem, kas izmanto BuildCrew pakalpojumus vai konsultācijas.

Ko piegādā BuildCrew?

smart_toy

Digitālais asistents

Inteliģenta sistēma, kas spēj saprast un apstrādāt klientu pieprasījumus visu diennakti.

calendar_today

Google Calendar integrācija

Tieša sinhronizācija ar tavu kalendāru, lai izvairītos no dubultām rezervācijām.

notifications_active

Automātiski atgādinājumi

SMS un WhatsApp atgādinājumi pirms gaidāmajiem pierakstiem.

settings_input_antenna

Balss AI un pārņemšana

Sarežģītākās lietās sistēma var nodot sarunu cilvēkam.

04 / DEMO PIEPRASĪJUMI

Demo pieprasījumi

Demo pieprasījums nav saistošs nevienai no pusēm. BuildCrew patur tiesības atteikt pieprasījumu. Jebkādi pielāgoti piedāvājumi tiek sagatavoti pēc sarunas un izvērtējuma.

05 / CENAS

Cenas un maksājumi

Cenas var tikt norādītas NOK vai EUR, bez PVN, kur tas ir aktuāli.

  • • Uzstādīšanas maksa
  • • Ikmēneša darbības maksa
  • • Izmantošanas izmaksas (SMS, API)
  • • Neierobežota izmantošana nav garantēta
06 / KLIENTA ATBILDĪBA

Klienta atbildība

Klientam jāsniedz precīza informācija par pakalpojumiem, jāuztur kalendārs aktuāls un pastāvīgi jāuzrauga digitālā asistenta kvalitāte.

07 / AI SISTĒMAS IEROBEŽOJUMI

AI modeļu un aģentu sistēmu veiktspēja ir atkarīga no konfigurācijas, ievaddatiem un ārējo pakalpojumu pieejamības. BuildCrew neapgalvo, ka OpenAI nodrošina bezkļūdu darbību vai pilnīgi autonomu izmantošanu bez cilvēka kontroles.

08 / PIEEJAMĪBA

Mēs negarantējam nepārtrauktu darbību. Apkopes logi un trešo pušu pakalpojumu sniedzēju kļūdas var ietekmēt pieejamību.

09 / TREŠO PUŠU PAKALPOJUMI

BuildCrew risinājums var izmantot trešo pušu tehnoloģijas un API, tostarp OpenAI modeļus valodas apstrādei. Šādiem pakalpojumiem var būt savi tehniskie, cenu un privātuma noteikumi.

10 / PRIVĀTUMS

Privātums ir svarīgs. Attiecīgā datu apstrāde jāveic saskaņā ar GDPR un piemērojamajām prasībām.

Lasīt privātuma politiku arrow_forward

11 / INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS

Viss saturs, kods un algoritmi pieder BuildCrew, ja vien nav citas vienošanās. Klients saglabā īpašumtiesības uz datiem, ko tas sniedz, un jebkurām līgumā saskaņotām konfigurācijas detaļām.

12 / AIZLIEGTA IZMANTOŠANA

Sistēmas izmantošana krāpšanai, surogātpastam vai darbībām, kas ir pretrunā ar vietējiem vai starptautiskiem likumiem, ir stingri aizliegta.

13 / ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS

BuildCrew nav atbildīgs par zaudējumiem, ko izraisījušas kļūdas klienta konfigurācijā vai trešo pušu pakalpojumu pārtraukumi.

14 / IZBEIGŠANA

Saskaņā ar parakstītā līguma noteikumiem.

15 / IZMAIŅAS

Jaunākā šo noteikumu versija vienmēr būs pieejama šeit.

16 / PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI

Jebkuri strīdi jārisina saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kas noteikti galīgajā regulējošajā līgumā.

17 / KONTAKTI

Jautājumi par noteikumiem

Ja tev ir jautājumi par šiem noteikumiem, vari sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto informāciju.

BuildCrew AI Support

Org.nr. 937 737 378

BuildCrew ir publisks zīmols; reģistrācijas numurs identificē uzņēmumu.

Minimum noteikumi pirms maksas produkcijas

B2B ietvars produkcijai

BuildCrew piegādā rīku pieprasījumu saņemšanai, strukturēšanai un paziņošanai — nevis garantiju pārdošanai, rezervācijām vai klientu apkalpošanai bez cilvēka kontroles. Pirms maksas produkcijas tiek saskaņots:

1. Klienta atbildība

Klients seko līdzi pieprasījumiem Lead Inbox, pārbauda svarīgu informāciju un pieņem gala lēmumus attiecībā uz saviem klientiem.

2. Satura ierobežojumi

Digitālā asistenta ģenerētais saturs var būt nepilnīgs, aizkavēts vai kļūdains. Klients pārbauda svarīgus pieprasījumus pirms rīcības.

3. Nav rezultāta garantijas

Mēs negarantējam pārdošanu, rezervācijas, ienākumus vai konkrētus biznesa rezultātus. Pakalpojums ir atbalsta rīks.

4. Trešo pušu pakalpojumi

Pakalpojums var būt atkarīgs no AI/valodas modeļiem, telefonijas, kalendāra, e-pasta/SMS un hostinga. BuildCrew nav atbildīgs par trešo pušu kļūdām, dīkstāvi vai cenu izmaiņām.

5. Dati un apstrādes līgums

Pārziņa loma, glabāšanas termiņš, dzēšana un apakšapstrādātāji tiek saskaņoti pirms produkcijas. DPA tiek noslēgts, kur BuildCrew apstrādā personas datus klienta vārdā.

6. Atbalsts un izmaiņas

Uzstādīšana ietver saskaņoto paketi, testēšanu un palaišanu. Jaunas plūsmas, integrācijas vai lielākas izmaiņas tiek aprēķinātas papildus.

7. Piegāde un pieņemšana

Risinājums ir piegādāts, kad saskaņotā uzstādīšana ir konfigurēta, testēta un pieejama. Ja to sāk lietot darbībā, to uzskata par pieņemtu.

8. Atbildības ierobežojums

Kopējā atbildība ir ierobežota līdz summai, ko klients samaksājis pēdējos 6 mēnešos. BuildCrew nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem.

Šis ir minimālais ietvars. Gala vienošanās pirms publicēšanas jāizvērtē Norvēģijas juristam.

Apsver digitālo asistentu savā uzņēmumā?

Piesakies demo, lai redzētu, kā BuildCrew var automatizēt klientu saziņu un pierakstus.