Dokumentasjon

Vilkår

Disse vilkårene beskriver de generelle rammene for bruk av BuildCrew-nettstedet, demoforespørsler og digital assistenttjenester.

Sist oppdatert: juni 2026
info

Sist oppdatert: juni 2026 Før offentlig bruk bør det tilpasses riktige selskapsopplysninger og vurderes av jurist eller GDPR-rådgiver.

01 / IEVADS

Om BuildCrew

BuildCrew utvikler og implementerer praktiske AI-løsninger for kundekommunikasjon, booking og automatisering av arbeidsprosesser. Målet vårt er å levere presis automatisering som gir tydelig verdi i den daglige driften.

Selskapsnavn

BuildCrew

Juridisk informasjon

BuildCrew er et markedsføringsnavn for POTASS. Organisasjonsnummer: 937 737 378.

Forretningsadresse

Ørsta, Norway

Kontakt-e-post

Kontakt: Bruk kontaktskjemaet på nettsiden eller avtal kontakt direkte med BuildCrew.

02 / MÅLGRUPPE

Hvem gjelder disse vilkårene for?

Disse vilkårene gjelder for besøkende på nettstedet, personer som ber om demo, og nåværende eller potensielle kunder som bruker BuildCrew-tjenester eller rådgivning.

Hva leverer BuildCrew?

smart_toy

Digital assistent

Et intelligent system som kan forstå og håndtere kundehenvendelser hele døgnet.

calendar_today

Google Calendar-integrasjon

Direkte synkronisering med kalenderen din for å unngå dobbeltbookinger.

notifications_active

Automatiske påminnelser

SMS- og WhatsApp-påminnelser før kommende timer.

settings_input_antenna

Stemme-AI og overtakelse

I mer komplekse saker kan systemet sende samtalen videre til en person.

04 / DEMOFORESPØRSLER

Demoforespørsler

En demoforespørsel er ikke bindende for noen av partene. BuildCrew forbeholder seg retten til å avslå en forespørsel. Eventuelle tilpassede tilbud utarbeides etter samtale og vurdering.

05 / PRISER

Priser og betaling

Priser kan oppgis i NOK eller EUR, eksklusive mva. der det er relevant.

  • • Oppstartsavgift
  • • Månedlig driftsavgift
  • • Brukskostnader (SMS, API)
  • • Ubegrenset bruk er ikke garantert
06 / KUNDENS ANSVAR

Kundens ansvar

The client must provide accurate service information, keep the calendar up to date, and monitor the quality of the digital assistent on an ongoing basis.

07 / BEGRENSNINGER I AI-SYSTEMET

Ytelsen i AI-modeller og agentsystemer avhenger av konfigurasjon, inndata og tilgjengeligheten i eksterne tjenester. BuildCrew hevder ikke at OpenAI gir feilfri drift eller fullt selvstendig bruk uten menneskelig kontroll.

08 / TILGJENGELIGHET

Vi garanterer ikke uavbrutt oppetid. Vedlikeholdsvinduer og feil hos tredjepartsleverandører kan påvirke tilgjengeligheten.

09 / TREDJEPARTSTJENESTER

BuildCrew-løsningen kan bruke tredjepartsteknologi og API-er, inkludert OpenAI-modeller for språkbehandling. Slike tjenester kan ha egne tekniske, prismessige og personvernmessige vilkår.

10 / PERSONVERN

Personvern er viktig. Relevant behandling av opplysninger bør skje i tråd med GDPR og gjeldende krav.

Les personvernerklæringen arrow_forward

11 / IMMATERIELLE RETTIGHETER

All content, code, and algorithms belong to BuildCrew unless otherwise agreed. The client retains ownership of the data they provide and any contractually agreed configuration specifics.

12 / FORBUDT BRUK

Bruk av systemet til svindel, spam eller aktivitet i strid med lokal eller internasjonal lov er strengt forbudt.

13 / ANSVARSBEGRENSNING

BuildCrew er ikke ansvarlig for tap som skyldes feil i kundens konfigurasjon eller avbrudd i tredjepartstjenester.

14 / OPPHØR

According to the terms of the signed agreement.

15 / ENDRINGER

The latest version of these terms will always be available here.

16 / LOVVALG

Any disputes should be handled according to the applicable laws stated in the final governing agreement.

17 / KONTAKT

Spørsmål om vilkårene

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss via opplysningene nedenfor.

BuildCrew AI Support

Org.nr. 937 737 378

BuildCrew er et markedsføringsnavn for POTASS; organisasjonsnummeret identifiserer virksomheten.

Minimumsvilkår før betalt produksjon

B2B-rammer for produksjon

BuildCrew leverer et verktøy for å motta, strukturere og varsle henvendelser – ikke en garanti for salg, booking eller kundebehandling uten menneskelig kontroll. Før betalt produksjon avtales følgende:

1. Kundens ansvar

Kunden følger opp henvendelser i Lead Inbox, kontrollerer viktige opplysninger og tar endelige beslutninger overfor egne kunder.

2. Begrensninger i innhold

Innhold generert av den digitale assistenten kan være ufullstendig, forsinket eller feil. Kunden kontrollerer viktige henvendelser før handling.

3. Ingen garanti for resultat

Vi garanterer ikke salg, booking, inntekt eller bestemte forretningsresultater. Tjenesten er et støtteverktøy.

4. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan avhenge av AI-/språkmodeller, telefoni, kalender, e-post/SMS og hosting. BuildCrew er ikke ansvarlig for feil, nedetid eller prisendringer hos tredjeparter.

5. Data og databehandleravtale

Behandlingsansvar, lagringstid, sletting og underleverandører avklares før produksjon. DPA inngås der BuildCrew behandler personopplysninger på vegne av kunden.

6. Support og endringer

Oppsettet inkluderer avtalt pakke, test og lansering. Nye flyter, integrasjoner eller større endringer prises som tillegg.

7. Levering og aksept

Løsningen er levert når avtalt oppsett er konfigurert, testet og tilgjengelig. Tas den i bruk i drift, anses den som akseptert.

8. Ansvarsbegrensning

Samlet ansvar er begrenset til beløpet kunden har betalt de siste 6 måneder. BuildCrew er ikke ansvarlig for indirekte tap.

Dette er et minimumsoppsett. Endelig avtale bør gjennomgås av norsk jurist før publisering.

Vil du vurdere en digital assistent i virksomheten din?

Book en demo for å se hvordan BuildCrew kan automatisere kundekommunikasjon og timebestilling.