Ofte stilte
spørsmål
Her finner du svar om den digitale assistenten, automatisert booking, datasikkerhet og priser. Klare svar for tjenestebedrifter som jobber med timebestilling.
Om den digitale assistenten
Hva er BuildCrew digital assistent?
Det er et intelligent system som håndterer innkommende kundekommunikasjon i virksomheten din. Dette er ikke en enkel chatbot, men en assistent som forstår kontekst, svarer på spørsmål og utfører handlinger som å opprette bookinger. Den støtter teamet ditt, men erstatter ikke menneskelig vurdering.
Hvilke AI-teknologier bruker BuildCrew?
BuildCrew bruker OpenAI-modeller for språkforståelse og generering av svar via API, kombinert med en praktisk arbeidsflyt for automatisering og verktøy. BuildCrew konfigurerer dette oppsettet rundt reglene, kalenderlogikken og overtakelsesflyten i virksomheten din.
Må jeg sette opp AI-modellene selv?
Nei. I standardoppsettet håndterer BuildCrew implementering, konfigurasjon og vedlikehold. Du bidrar først og fremst med informasjon om tjenester, åpningstider, priser og kalendertilgang.
Koster OpenAI-bruk ekstra?
Det avhenger av valgt pakke og faktisk bruk. For mindre virksomheter kan kostnaden være moderat, mens høyt samtalevolum, premiummodeller eller stemme-AI kan faktureres separat etter faktisk forbruk.
Kan den digitale assistenten ta egne beslutninger?
Nei. Den digitale assistenten er laget for administrative oppgaver som timebestilling og strukturert kundekommunikasjon. Komplekse eller uklare saker sendes videre til deg eller en person i teamet ditt.
Er løsningen sikker bare fordi den bruker OpenAI?
Nei. Ingen teknologi garanterer sikkerhet alene. Sikkerhet avhenger av riktig konfigurasjon, tilgangskontroll og oppfølging. BuildCrew er opptatt av å levere en praktisk og kontrollert løsning, ikke en ukontrollert autonom agent.
Booking og kalender
Integrasjon med Google Calendar
den digitale assistenten kobles direkte til Google Calendar via API. Den ser bare faktisk tilgjengelighet og foreslår ikke tider som ikke finnes.
sync_altBekreftelse på booking
Kunden får en umiddelbar bekreftelse i valgt kanal, som SMS eller WhatsApp, så snart bookingen er opprettet. Ingen dobbeltbookinger.
verifiedKommunikasjonskanaler
Investering
En tydelig og forståelig prisstruktur
Fullt oppsett av AI-system, tilpasning til virksomheten og dataintegrasjon.
Skyløsning, løpende forbedringer og teknisk oppfølging.
Datasikkerhet og kontroll
BuildCrew bruker moderne krypteringsstandarder og følger prinsippet om dataminimering. Den digitale assistenten behandler bare data som er nødvendige for å levere tjenesten. Løsningen gir ikke medisinske eller juridiske råd og skal brukes innen tydelige rammer.
Hvor raskt kan vi komme i gang?
Implementeringen tar vanligvis noen uker. Det inkluderer kartlegging av tjenester og åpningstider, konfigurering av den digitale assistenten og testing i et kontrollert oppsett før eventuell lansering.
Er stemme-AI tilgjengelig?
Ja, men normalt som et senere steg. Vi anbefaler ofte å starte med tekstbaserte flyter først, slik at logikken er testet før tale legges til.
Fant du ikke svaret du lette etter?
Book en gratis demo, så viser vi hvordan BuildCrew kan tilpasses behovene i virksomheten din. Demoen gjelder i 1 dag og inkluderer inntil 60 taleminutter.
Hva kan vi hjelpe med?
Velg et tema eller spør BuildCrew sin AI-supportagent. AI kan ofte gi første veiledning på enkle spørsmål. Komplekse, sensitive eller kontospesifikke saker sendes videre til et menneske.
AI-supporten kan forklare generelle steg og samle en trygg oppsummering. Den gir ikke medisinsk, juridisk, regnskapsmessig eller GDPR/DPA-rådgivning.