Kā strādā AI reģistratūra?
Mūsu intelektuālā sistēma pilnībā aizvieto manuālu pierakstu veikšanu, nodrošinot nevainojamu servisu 24/7 bez cilvēka iejaukšanās.
Klients raksta vai zvana
Saziņa notiek klienta izvēlētajā kanālā jebkurā diennakts laikā.
AI saprot pieprasījumu
Sistēma analizē nodomu, pakalpojumu un vēlamo laiku.
Sistēma pārbauda kalendāru
Zibsnīga pieejamības sinhronizācija ar taviem darba laikiem.
Pieraksts izveidots automātiski
Tūlītējs apstiprinājums klientam un ieraksts tavā sistēmā.
Kas notiek tehniski?
Kad klients nosūta ziņu, BuildCrew sistēma apstrādā pieprasījumu caur aģentu darba plūsmu. OpenClaw palīdz koordinēt rīkus un darbības, piemēram, kalendāra pārbaudi vai sarunas nodošanu cilvēkam. OpenAI modelis palīdz saprast klienta tekstu un sagatavot atbildi saprotamā valodā.
Ziņa nonāk sistēmā
Klients uzsāk sarunu jebkurā no kanāliem.
OpenAI saprot
Modelis analizē klienta nodomu un vajadzību.
OpenClaw koordinē
Pārbauda noteikumus, kalendāru un veic darbības.
Atbilde klientam
Sarežģītos gadījumos saruna tiek nodota tev.
AI drīkst darboties tikai noteiktās robežās — pēc tava pakalpojumu saraksta, darba laika, kalendāra un cilvēka pārņemšanas noteikumiem.
Labdien! Vēlos pierakstīties uz matu griezumu šo piektdien.
Sveiki! Piektdien mums ir brīvi laiki 16:30 un 17:15. Pakalpojuma cena ir 590 NOK. Kurš laiks tev būtu piemērotāks?
Man derēs 17:15.
Lieliski! Lai pabeigtu rezervāciju, lūdzu, norādiet savu vārdu un tālruņa numuru.
Mārtiņš, +47 912 34 567
Paldies, Mārtiņ! Tavs pieraksts uz matu griezumu piektdien plkst. 17:15 ir apstiprināts. Uz tikšanos!
Sistēmas ziņojums: Rezervācija izveidota Google Calendar.
Piemērs: friziera pieraksts
Dabiska valoda, tūlītēja reakcija un pilnīga integrācija. Klients pat nejūt, ka sazinās ar robotu, jo AI spēj apstrādāt nianses un piedāvāt specifiskus risinājumus atbilstoši tavam cenrādim.
- Valodu atpazīšana vairākās valodās
- Automātiska datu validācija
- Personificēta attieksme
Kuros kanālos AI var atbildēt?
Web Chat
SMS
Calendar
Kas nepieciešams uzstādīšanai?
Darba laiki un kalendāra piekļuve
Sistēmai jāredz tavu pieejamību reāllaikā.
Pakalpojumu saraksts un ilgums
Precīza informācija par to, cik ilgi katrs process aizņem.
Cenrādis un noteikumi
Informācija par cenām, atcelšanas politiku un ierobežojumiem.
Saziņas tonis un stils
Kā AI jāuzrunā tavi klienti – formāli vai brīvi.
Drošības robežas
Mūsu AI ir konfigurēts darboties stingri tava biznesa kompetences ietvaros. Tas ir rīks produktivitātei, nevis brīvdomātājs.
- block Neveic medicīnisko diagnostiku
- block Nesniedz juridiskas konsultācijas
- block Nesola atlaides bez saskaņošanas
- block Neizpauž citu klientu datus
Ko dara AI, ja situācija ir neskaidra?
Ja klients uzdod pārāk sarežģītu jautājumu vai situācija prasa cilvēka intuīciju, AI nekavējoties pāradresē sarunu tavam darbiniekam un nosūta paziņojumu. Nekas netiek pazaudēts.
Hibrīda inteliģence = Maksimāla drošība
Kā notiek ieviešana?
Saruna
Definējam mērķus un nepieciešamās integrācijas.
Sagatavošana
Apkopojam informāciju par pakalpojumiem un cenām.
Pieslēgšana
Tehniskā integrācija ar taviem kalendāriem un čatiem.
Testēšana
Pārbaudām dažādus scenārijus un klienta pieredzi.
Palaišana
Sistēma sāk darbu un apstrādā pirmos klientus.